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Agent/agente de soutien aux utilisateurs

Mississauga
Publiée il y a 2 jours
Éducation et enseignement Temps plein
Temps restant pour postuler : 0 jours - 0:0:0
Offre salariale : 36.30 $/h
Aperçu du poste
  • Date de publication :Publiée il y a 2 jours
  • Date d'expiration :19/06/2026
  • Location:Mississauga
  • Disponibilité :Temps plein
  • Expérience :1 ans
  • Langue :Anglais

Responsabilités

  • Tâches Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées Gérer des incidents

Renseignements supplémentaires

  • Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide

Tâches répétitives

Qualités personnelles Relations interpersonnelles efficaces Sens de l'organisation

Emplois connexes
Comment postuler à l'offre
Qui peut postuler pour cette offre d'emploi ?

Vous pouvez postuler à cet emploi si vous êtes :

  • un citoyen canadien ;

  • un résident permanent ;

  • un résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide

  • cette demande est ouverte à tout candidat à l'international


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A propos de l'employeur
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2AF INC.Since December 11, 2020
Site web :www.2af.ca
E-mail :info@2af.ca
Téléphone :4183210807
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